Operación Argentina
Bienvenido 👋
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Citados
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Bajas en el período
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Repartidores activos (ahora)
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snapshot actual
Embudo del período
hoyLeads ingresados
0
Contactados
0
Link de alta enviado
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Alta completada
0
Citados
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Nuevos activos
0
Actividad por reclutador
hoy👤
Cargando...
Perfil de los leads del período
hoyMonotributo
Vehículo
Zona preferida
Bajas del período
hoy0
Baja voluntaria
0
Baja Welivery
Motivos principales
Candidatos
Todos los interesados ingresados desde Meta, formularios, referidos o carga manual.
Filtros
Mostrando 0 candidatos
Repartidores
Personas dadas de alta operativa, en cualquier estado (activos, suspendidos, bloqueados, bajas).
Todos · 0
Activos · 0
Activo c/ observación · 0
Inactivo temporal · 0
Baja voluntaria · 0
Baja Welivery · 0
Filtrar por zona
| Repartidor | DNI | Vehículo | Turno | Zonas asignadas | Alta desde | Fecha de baja | Días operando | Contrato | Penalidades | Capacitación | Estado |
|---|
Legajo
Información del candidato/repartidor y su historial.
Cargando información...
Citaciones
Agenda de inicio de nuevos repartidores · Depósito Parque Avellaneda
Vista encargado de recepción
acceso completo| Hora | Nombre | DNI | Vehículo | Doc. | Capac. | Contrato | Acción |
|---|
Capacidad del día
vs cupo del depósitoTurno AM (9:00 hs)0 / 6
Turno PM (15:00 hs)0 / 6
Confirmaron asistencia0
Pendiente confirmar0
No respondieron0
Documentación
Centro de validación documental · Argentina
Pendientes de validar
0
Sin datos todavía
Aprobados hoy
0
Sin datos todavía
Rechazados hoy
0
Sin datos todavía
Tiempo promedio
—
Sin datos todavía
Sin documentos esperando validación
Cuando se carguen documentos, aparecerán acá
Pendientes por tipo de documento
los 23 que esperan revisión
Seguro del vehículo
Constancia monotributo
Antecedentes penales
Factura de servicio
Licencia de conducir
Motivos de rechazo más comunes
últimos 30 días · útil para mejorar el flujo de carga
Foto ilegible / borrosa
Documento vencido
Datos no coinciden con DNI
Documento incorrecto (no es el solicitado)
Otros motivos
Pendientes · 23
Aprobados hoy · 14
Rechazados (7d) · 56
Todos
| Repartidor / Candidato | Documento | Cargado | Validador | Estado |
|---|
¿Querés cambiar qué documentos se piden? Editá la lista de documentos requeridos por país y empresa proveedora en Configuración.
Vencimientos y renovaciones
Alertas anticipadas para evitar que los repartidores queden bloqueados por documentación vencida.
Documentos bajo seguimiento de vencimiento
Seguro del vehículo
Licencia de conducir
Vencidos · bloqueados
0
no pueden operar hasta regularizar
Vencen esta semana
0
acción inmediata
Vencen este mes
0
recordatorios automáticos enviados
Renovados esta semana
0
+35% vs semana anterior
3 repartidores bloqueados por documentación vencida
Cuando un repartidor tenga documentación vencida, aparecerá una alerta acá.
Por tipo de documento
vencen en los próximos 30 días
Seguro del vehículo
Licencia de conducir
Estado de los recordatorios
automatización del bot
Recordatorio enviado
Respondió: "en trámite"
Sin respuesta · > 24 h
Sin respuesta · suspendidos
Vencidos · 3
Próximos 7 días · 2
Próximos 15 días · 4
Próximos 30 días · 5
| Repartidor | Documento | Vence | Días | Último recordatorio | Estado |
|---|
Asistente IA de Reclutamiento
Bot de captación, preselección y derivación a humano
Bot operando normalmente
ActivoLunes a sábado · 8:00 a 21:00 · próxima pausa automática en 3 h 22 min
Bot activado
8 s
latencia promedio actual
14
conversaciones en curso
3
leads esperando en cola
112 / 200
límite diario (56%)
Reglas activas
Contacto inmediato (< 1 min)
Solo leads de Meta y landing
Zonas: CABA + GBA Oeste/Norte/Sur
Vehículos: todos
Turno: AM + PM + Ambos
8:00–21:00 lun-sáb
2 reintentos si no responde
Conversaciones activas
38 abiertasCS
Carla Suárez
+54 11 6677-8899 · lead Meta Ads
Esperando humano
Hoy · Bot inició contacto
we
¡Hola Carla! Soy el asistente de Welivery 👋. ¿Te interesa sumarte como repartidora con tu vehículo?
CS
Si me interesa, tengo moto
we
Genial. Te cuento: trabajamos por turno (mañana 9:00 hs o tarde 15:00 hs), el vehículo lo ponés vos y trabajás como monotributista. ¿Te interesa avanzar?
CS
Cuanto se cobra?
⚠ Bot detectó pregunta sobre pago · derivar a humano
we
Te paso con una persona del equipo que te puede dar el detalle de tarifas. Un momento por favor 🙏
Estados de conversación
Pendiente de contacto14
Contactado por bot22
Interesado18
Requiere humano9
Resuelto por bot38
No interesado11
Reglas de derivación
Pide hablar con persona
Pregunta sobre pago/condiciones
Envía audio o imagen
Bot no entiende mensaje
Más de 5 mensajes sin avance
Detecta enojo o frustración
Performance del bot
Tasa de respuesta86%
Resolución sin humano61%
Tiempo medio respuesta12 s
CSAT bot4.4 / 5
Entrenar al Bot
Cargá la información que el bot debe saber para responder cada día mejor: FAQs, tarifas, propuestas, documentos de referencia.
Cobertura del bot · 78%
El bot puede responder por su cuenta el 78% de las preguntas. El 22% restante se deriva a humano.
42
FAQs activas
12
tarifas configuradas
6
documentos cargados
Propuesta y tarifas
FAQs y respuestas
Documentos de referencia
Ejemplos de conversación
Preguntas sin respuesta
Tarifario por vehículo, turno y zona
así el bot calcula la propuesta personalizadaCuando un candidato cuenta su vehículo, turno y zona, el bot cruza esos datos con esta tabla y arma la propuesta al instante. Las tarifas pueden ser fijas, por entrega, o una combinación.
| Vehículo | Turno | Zona | Pago base | Por entrega | Bonus | Estado | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 🏍️ Moto | AM | CABA | $ 18.000 | $ 380 / paquete | + $ 3.000 si > 35 entregas | Activa | |
| 🏍️ Moto | PM | CABA | $ 19.500 | $ 380 / paquete | + $ 3.000 si > 35 entregas | Activa | |
| 🏍️ Moto | AM | GBA Oeste | $ 17.000 | $ 420 / paquete | + $ 2.500 si > 30 entregas | Activa | |
| 🚗 Auto | AM | CABA | $ 24.000 | $ 450 / paquete | — | Activa | |
| 🚐 Utilitario chico | Ambos | GBA Norte | $ 32.000 | $ 520 / paquete | + $ 5.000 si > 50 entregas | Activa | |
| 🚛 Camión | AM | GBA Oeste | $ 48.000 | $ 800 / paquete | — | Pausada |
Importante: el bot nunca inventa tarifas. Si un candidato pregunta por una combinación (vehículo + zona + turno) que no está cargada, el bot deriva la conversación a un humano automáticamente.
Plantilla de la propuesta enviada al candidato
cómo el bot redacta la ofertaLas variables entre {{ }} se reemplazan automáticamente según el tarifario.
Conversaciones con candidatos y repartidores
Conversaciones abiertas
0
Con mensajes nuevos
0
Cerradas
0
Total
0
💬
Seleccioná una conversación
Elegí una conversación de la lista para ver el historial.
Reportes y métricas
Reclutamiento, operación y calidad
Reclutamiento
Operación
Calidad
Bot IA
Leads por fuente · 30 días
Meta Ads0
Referidos0
Web0
WhatsApp directo0
Tiempos del proceso
Lead → primer contacto—
Lead → documentación completa—
Lead → capacitación aprobada—
Lead → alta operativa—
Necesitamos al menos 10 procesos completos para mostrar estos tiempos.
Reclutadores
👥
Sin datos todavía
Motivos de rechazo
📊
Sin rechazos registrados
No-shows en citación
—
Sin datos todavía
Cuando empieces a hacer citaciones, esta métrica se actualiza sola.
Vista Puerta / Seguridad
Acceso restringido · solo citados del día. Sin documentos, sin teléfonos, sin comentarios.
Citados · Sábado 09 mayo 2026
Depósito Parque Avellaneda · Buscar por DNI o escanear QR
| Hora | Nombre | Apellido | DNI | Estado | Acciones |
|---|---|---|---|---|---|
|
🚪
No hay citados para hoy
Cuando se programen citaciones, los repartidores aparecerán acá el día de la cita.
| |||||
ⓘ Esta vista no permite ver documentación, contratos, teléfonos ni conversaciones.
Integraciones · Fuentes de leads
Conectá Meta Ads, tu landing, WhatsApp y otras fuentes para que los candidatos lleguen automáticamente al sistema.
Leads automáticos hoy
0
Sin datos todavía
Fuentes activas
0
Sin datos todavía
Carga manual hoy
0
vs 12 hace 30 días · ↓ 92%
Errores de sync (7d)
0
Sin datos todavía
Meta Ads · Facebook e Instagram
Lead Ads · formularios nativos en avisos pagos
0
Leads · 30 días
0
del total de leads
0
latencia promedio
0
formularios activos
Landing propia · welivery.com/sumate
Formulario propio en el sitio web de Welivery
Tu landing aún no envía leads al Core
Tenemos snippets listos para WordPress, Webflow, HTML o React. Pegalos en tu landing y los leads llegan acá automáticamente.
WhatsApp directo · vía Bot IA
Mensajes entrantes al WhatsApp Business de Welivery que el bot identifica como interesados
0
Leads · 30 días
0
del total de leads
0
latencia promedio
0
detección correcta
Referidos de repartidores activos
Cada repartidor activo tiene un link personal para invitar conocidos
Programa de referidos no activado
Es la fuente más barata y de mejor calidad. Si activás recompensas, cada repartidor activo se vuelve un canal de captación.
Google Sheets LEGACY
Lectura periódica de la planilla actual mientras se migra a webhook directo
0
Leads · 30 días
0
intervalo de lectura
0
del total de leads
0
filas histórico
API REST · para otras fuentes
Endpoint público con token de autenticación para integrar cualquier sistema externo
Configuración
Gestión de usuarios y accesos al sistema
Portal del repartidor
Así ve el candidato la pantalla cuando entra al link único que le mandamos por WhatsApp.
¿Cómo funciona?
1
Generamos un link único
Desde el sistema (manual, automático o vía bot), se crea un link personal:
welivery.com/d/AR-00874-x9k2pq. Válido por 7 días.2
Se lo mandamos por WhatsApp
El bot o el reclutador envían el mensaje. El repartidor solo tiene que tocar el link en su celular.
3
Carga sus documentos
Sin instalar nada, sin contraseña. Toca cada documento → cámara del celu → foto → listo. También puede subir PDFs.
4
Welivery valida
El validador documental aprueba o rechaza. Si rechaza, le llega un WhatsApp automático con el motivo.
Lo que ve el repartidor
vista mobileDocumentos aprobados
Se muestran en verde con un tilde. No requieren acción.
Documentos pendientes
Botón "Cargar" que abre la cámara del celular o permite elegir archivo.
En revisión
Ya cargados pero esperando aprobación del validador. El repartidor no puede modificar.
Rechazados
Muestran el motivo del rechazo en claro. Botón "Reenviar" para cargar de nuevo.
Validaciones automáticas al cargar
antes de que el documento llegue al validadorNitidez: rechaza fotos muy borrosas o con poca luz.
Formato: acepta JPG, PNG, PDF. Rechaza HEIC, WEBP, otros.
Peso: entre 100 KB y 10 MB. Comprime automáticamente si supera.
Orientación: rota automáticamente fotos horizontales si el documento es vertical.
OCR opcional: en docs como licencia o DNI, lee el número y lo compara con los datos cargados. Si no matchea, avisa.
Seguridad y privacidad
Link único y temporal · cada repartidor tiene su URL, no se puede adivinar la de otro.
Vence en 7 días · si caduca, el reclutador puede regenerar uno nuevo en 1 click.
Encriptación en tránsito · HTTPS · las fotos se almacenan cifradas.
El repartidor solo ve lo suyo · no puede acceder a datos de otros candidatos ni al sistema interno.
Welivery
Carga de documentos
Carga presencial habilitada
Estás en el Depósito Parque Avellaneda. Podés cargar desde acá hasta las 13:48 hs.
Estás en el Depósito Parque Avellaneda. Podés cargar desde acá hasta las 13:48 hs.
Hola Juan 👋
Te faltan 4 verificaciones para completar tu alta.
Progreso
6 de 10
Identidad
DNI frente
Aprobado
DNI dorso
Aprobado
Foto de cara (selfie)
Con prueba de vida
Antecedentes penales
Pendiente
Contacto y domicilio
Teléfono de emergencia
Se valida con SMS
Factura de servicio
Aprobada
Ubicación
Verificada
Licencia y vehículo
Licencia frente
Aprobada
Licencia dorso
Aprobada
Seguro del vehículo
Foto ilegible
Fiscal
Constancia monotributo
Pendiente
¿Tenés dudas? WhatsApp con soporte
Tocá los botones del mockup para probar el flujo
Auditoría
Trazabilidad completa de cambios sensibles
| Fecha y hora | Usuario | Acción | Entidad | Detalle |
|---|---|---|---|---|
| 09/05/2026 · 10:35 | María González | cambio_estado | Repartidor #AR-00874 | Documentación pendiente → Documentación aprobada |
| 09/05/2026 · 10:10 | Diego Ramírez | aprobacion_doc | DNI frente · #AR-00891 | Aprobado |
| 09/05/2026 · 09:54 | Sofía Romero | creacion_lead | Lead #AR-L0244 | Origen: Meta Ads · campaña GBA Norte |
| 09/05/2026 · 09:22 | Bot IA | derivacion_humano | Conv. Carla Suárez | Motivo: pregunta sobre pago |
| 09/05/2026 · 09:00 | Esteban Morales | ingreso_deposito | #AR-00874 Juan Pérez | Marcado como ingresó |
| 08/05/2026 · 18:30 | María González | baja_repartidor | #AR-00712 | Motivo: Baja voluntaria · No recontratable: NO |