Buen día, María 👋
Tenés 12 leads nuevos sin asignar y 4 candidatos citados hoy en el depósito Parque Avellaneda. El bot resolvió 38 conversaciones en las últimas 24 hs.
Embudo de reclutamiento
últimos 30 díasCitados hoy
Depósito Parque AvellanedaPor zona operativa
ArgentinaPor tipo de vehículo
Asistente IA · 24h
Candidatos
Todos los interesados ingresados desde Meta, formularios, referidos o carga manual.
| Candidato | Contacto | Vehículo | Monotributo | Localidad / Zona | Turno | Origen | Reclutador | Estado |
|---|
Repartidores
Personas dadas de alta operativa, en cualquier estado (activos, suspendidos, bloqueados, bajas).
| Repartidor | DNI | Vinculación | Vehículo | Zona | Documentación | Asistencia 30d | Estado | Nivel |
|---|
Legajo
Vista 360° de la persona · datos, documentación, capacitación, contrato, historial y desempeño en un solo lugar.
Juan Pérez
Vista rápida
¿Puede operar hoy?Datos personales
ArgentinaUbicación
Datos fiscales
específico ArgentinaCitaciones
Agenda de inicio de nuevos repartidores · Depósito Parque Avellaneda
Vista encargado de recepción
acceso completo| Hora | Nombre | DNI | Vehículo | Doc. | Capac. | Contrato | Acción |
|---|
Capacidad del día
vs cupo del depósitoDocumentación
Centro de validación documental · Argentina
Pendientes por tipo de documento
los 23 que esperan revisiónMotivos de rechazo más comunes
últimos 30 días · útil para mejorar el flujo de carga| Repartidor / Candidato | Documento | Cargado | Validador | Estado |
|---|
Vencimientos y renovaciones
Alertas anticipadas para evitar que los repartidores queden bloqueados por documentación vencida.
Por tipo de documento
vencen en los próximos 30 díasEstado de los recordatorios
automatización del bot| Repartidor | Documento | Vence | Días | Último recordatorio | Estado |
|---|
Asistente IA de Reclutamiento
Bot de captación, preselección y derivación a humano
Bot operando normalmente
ActivoConversaciones activas
38 abiertasEstados de conversación
Reglas de derivación
Performance del bot
Entrenar al Bot
Cargá la información que el bot debe saber para responder cada día mejor: FAQs, tarifas, propuestas, documentos de referencia.
Tarifario por vehículo, turno y zona
así el bot calcula la propuesta personalizadaCuando un candidato cuenta su vehículo, turno y zona, el bot cruza esos datos con esta tabla y arma la propuesta al instante. Las tarifas pueden ser fijas, por entrega, o una combinación.
| Vehículo | Turno | Zona | Pago base | Por entrega | Bonus | Estado | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 🏍️ Moto | AM | CABA | $ 18.000 | $ 380 / paquete | + $ 3.000 si > 35 entregas | Activa | |
| 🏍️ Moto | PM | CABA | $ 19.500 | $ 380 / paquete | + $ 3.000 si > 35 entregas | Activa | |
| 🏍️ Moto | AM | GBA Oeste | $ 17.000 | $ 420 / paquete | + $ 2.500 si > 30 entregas | Activa | |
| 🚗 Auto | AM | CABA | $ 24.000 | $ 450 / paquete | — | Activa | |
| 🚐 Utilitario chico | Ambos | GBA Norte | $ 32.000 | $ 520 / paquete | + $ 5.000 si > 50 entregas | Activa | |
| 🚛 Camión | AM | GBA Oeste | $ 48.000 | $ 800 / paquete | — | Pausada |
Plantilla de la propuesta enviada al candidato
cómo el bot redacta la ofertaLas variables entre {{ }} se reemplazan automáticamente según el tarifario.
WhatsApp & Tickets
Mensajería de soporte unificada · bot + humanos · todos los países
| Ticket | Repartidor | Asunto | Asignado | Tiempo abierto | Estado | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| #TK-1024 | JP Juan Pérez | Consulta sobre monotributo | María González | 12 min | En curso | |
| #TK-1023 | CS Carla Suárez | Pregunta de pago | Bot · esperando | 3 min | Bot | |
| #TK-1022 | LD Lucas Díaz | No le funciona la app | Diego Ramírez | 1h 24m | SLA en riesgo | |
| #TK-1021 | MG Martín Gómez | Cambio de zona | Sofía Romero | 2h 11m | Esperando rta. | |
| #TK-1020 | VR Valeria Ríos | Documento por vencer | Bot | 14m | Resuelto |
Reportes y métricas
Reclutamiento, operación y calidad
Leads por fuente · 30 días
Tiempos del proceso
Reclutadores
Motivos de rechazo
No-shows en citación
Vista Puerta / Seguridad
Acceso restringido · solo citados del día. Sin documentos, sin teléfonos, sin comentarios.
Citados · Sábado 09 mayo 2026
| Hora | Nombre | Apellido | DNI | Estado | Acciones |
|---|---|---|---|---|---|
| 09:00 | Juan | Pérez | 33.333.333 | Autorizado | |
| 09:00 | Martín | Gómez | 35.555.555 | Pendiente | |
| 15:00 | Lucas | Díaz | 37.777.777 | Autorizado | |
| 15:00 | Carla | Suárez | 40.111.222 | No autorizado |
Integraciones · Fuentes de leads
Conectá Meta Ads, tu landing, WhatsApp y otras fuentes para que los candidatos lleguen automáticamente al sistema.
Meta Ads · Facebook e Instagram
Landing propia · welivery.com/sumate
WhatsApp directo · vía Bot IA
Referidos de repartidores activos
Google Sheets LEGACY
API REST · para otras fuentes
Configuración · Argentina
Vocabulario, documentos, turnos, depósitos, plantillas y usuarios de tu operación
Empresas proveedoras
empresas que tercerizan repartidores a WeliveryEstas empresas le prestan repartidores a Welivery bajo un contrato marco. Cuando alta un repartidor, podés indicar si es directo (propio) o si viene a través de una de estas empresas.
Vocabulario de Argentina
cómo se llaman las cosas en este paísUsuarios y roles de Argentina
solo equipo AR| Usuario | Rol | Último acceso | Estado | ||
|---|---|---|---|---|---|
MG María González | maria@welivery.com | Administrador AR | hace 2 min | Activo | |
SR Sofía Romero | sofia@welivery.com | Reclutadora | hace 12 min | Activo | |
DR Diego Ramírez | diego@welivery.com | Validador documental | hace 1 h | Activo | |
VR Valeria Ríos | valeria@welivery.com | Encargado recepción | hace 3 h | Activo | |
EM Esteban Morales | esteban@welivery.com | Seguridad / Puerta | hace 5 h | Activo |
Panel de países (super-admin Welivery global)
visible solo para administradores corporativosDesde acá los administradores corporativos de Welivery pueden activar nuevos países (España, México, Perú…), copiar la configuración de Argentina como punto de partida, y ver el estado global. Los equipos operativos de cada país no acceden a este panel.
Portal del repartidor
Así ve el candidato la pantalla cuando entra al link único que le mandamos por WhatsApp.
¿Cómo funciona?
welivery.com/d/AR-00874-x9k2pq. Válido por 7 días.Lo que ve el repartidor
vista mobileValidaciones automáticas al cargar
antes de que el documento llegue al validadorSeguridad y privacidad
Estás en el Depósito Parque Avellaneda. Podés cargar desde acá hasta las 13:48 hs.
Auditoría
Trazabilidad completa de cambios sensibles
| Fecha y hora | Usuario | Acción | Entidad | Detalle |
|---|---|---|---|---|
| 09/05/2026 · 10:35 | María González | cambio_estado | Repartidor #AR-00874 | Documentación pendiente → Documentación aprobada |
| 09/05/2026 · 10:10 | Diego Ramírez | aprobacion_doc | DNI frente · #AR-00891 | Aprobado |
| 09/05/2026 · 09:54 | Sofía Romero | creacion_lead | Lead #AR-L0244 | Origen: Meta Ads · campaña GBA Norte |
| 09/05/2026 · 09:22 | Bot IA | derivacion_humano | Conv. Carla Suárez | Motivo: pregunta sobre pago |
| 09/05/2026 · 09:00 | Esteban Morales | ingreso_deposito | #AR-00874 Juan Pérez | Marcado como ingresó |
| 08/05/2026 · 18:30 | María González | baja_repartidor | #AR-00712 | Motivo: Baja voluntaria · No recontratable: NO |